Przedłużanie okresu próbnego
Okres próbny pozwala użytkownikom poznać Twoją aplikację i przetestować wszystkie jej funkcje bez zobowiązań. W tym czasie mają taki sam dostęp jak płacący użytkownicy, co zwiększa prawdopodobieństwo, że po zakończeniu okresu próbnego kupią plan.
Przez ograniczony czas użytkownicy mają dostęp do tych samych funkcji co płacący użytkownicy. Gdy okres próbny dobiegnie końca, mogą być bardziej skłonni do zakupu planu. Każda aplikacja może oferować 14-dniowy okres próbny, ale dzięki monetyzacji możesz go przedłużyć!
Pojęcia
Przedłużenie okresu próbnego może skutecznie zachęcić użytkowników do przejścia na płatne plany. Możesz na przykład wysłać użytkownikom ofertę przedłużenia okresu próbnego e-mailem, gdy zbliżają się do jego końca. Przygotuj ją na podstawie aktywności użytkowników i prawdopodobieństwa, że zdecydują się na zakup.
Przedłużony okres próbny daje użytkownikom więcej czasu na poznanie aplikacji bez konieczności wydawania pieniędzy z góry. Gdy poznają jej funkcje, chętniej wykupią subskrypcję po zakończeniu okresu próbnego. Gdy okres próbny - początkowy lub przedłużony - dobiegnie końca, użytkownicy otrzymają powiadomienie na platformie monday z prośbą o wybranie nowego planu, aby zachować dostęp do aplikacji.
Kryteria
Aby przedłużyć okres próbny, użytkownik musi mieć zainstalowaną aplikację na swoim koncie.
Możesz przedłużyć okres próbny tylko:
- użytkownikom, którzy obecnie korzystają z okresu próbnego;
- użytkownikom, których okres próbny dobiegł końca, ale nie wykupili planu.
Przyznanie przedłużenia zastępuje dotychczasowy okres próbny. Na przykład, jeśli użytkownikowi pozostało pięć dni okresu próbnego, a przedłużysz go o dziesięć dni, łączny czas trwania okresu próbnego wyniesie dziesięć, a nie piętnaście dni.
Wdrożenie
W tej sekcji opisano, jak przyznać rabat od początku do końca. Jeśli przyznajesz rabat obecnemu klientowi, zacznij tutaj, zanim przejdziesz do poniższej sekcji!
- Określ czas przedłużenia okresu próbnego, plan, którego dotyczy, oraz kwalifikujące się konta.
- Przedłuż okres próbny w Centrum deweloperskim (Developer Center) lub przez API.
- Po przedłużeniu okresu próbnego użytkownicy zobaczą nową datę jego zakończenia w sekcji Aplikacje na karcie Administrator (Admin) w ustawieniach administratora.
Zarządzanie przedłużeniami okresu próbnego
Nowymi przedłużeniami okresu próbnego możesz zarządzać w Centrum deweloperskim lub przez API.
Centrum deweloperskie
Na karcie Monetyzacja (Monetization) w Centrum deweloperskim możesz tworzyć nowe przedłużenia okresu próbnego.
API
Za pomocą API możesz również przyznawać nowe zbiorcze przedłużenia okresu próbnego.