Uwaga: Agent Factory to zewnętrzny, oddzielny produkt, niezwiązany z głównym systemem monday.com Work OS. Obecnie do korzystania z niego nie potrzebujesz konta monday.
Korzystanie z Agent Factory podlega odrębnym warunkom, dostępnym na stronie warunków korzystania z monday AI. Pamiętaj, że jeśli jesteś klientem monday.com i masz indywidualnie uzgodnione warunki, nie dotyczą one korzystania z Agent Factory.

Na karcie Możliwości (Capabilities) wybierz, z jakich narzędzi agent ma korzystać w komunikacji. Możesz wybrać między innymi monday.com, Gmail, Google Calendar i Slack, a także wiadomości SMS. Dodaj kolejne umiejętności, klikając przycisk + Dodaj możliwość (Add capability) po prawej stronie.

W tym artykule opisujemy dostępne możliwości.

Jak dodać możliwość

Aby dodać możliwość, kliknij przycisk + Dodaj możliwość po prawej stronie.

Zobaczysz listę dostępnych usług i odpowiadających im możliwości. Kliknij usługę, z której chcesz skorzystać.

Z menu rozwijanego wybierz możliwość, którą chcesz dodać do agenta.

Następnie kliknij Dodaj możliwość:

Pojawi się prośba o połączenie konta z odpowiednią usługą:

Wykonaj kolejne kroki logowania, aby połączyć konto z Agent Factory.

Nowo dodana możliwość pojawi się na liście możliwości w sekcji W użyciu (In Use). Aby ją aktywować, kliknij po prawej stronie Użyj możliwości (Use capability). W razie potrzeby dostosuj instrukcje, a po zakończeniu kliknij Zapisz zmiany (Save changes).

Po dodaniu możliwości liczba aktywnych możliwości agenta będzie widoczna obok pozycji Możliwości w menu panelu po lewej stronie.

Dostępne możliwości

Poniżej znajdziesz wszystkie możliwości, które możesz dodać do agenta.

Gmail

• Utwórz wersję roboczą (Create Draft)
• Wyślij wersję roboczą (Send Draft)
• Wyświetl listę wiadomości (List Messages)
• Pobierz wiadomość (Get Message)
• Wyślij wiadomość (Send Message)

Google Calendar

• Wyświetl listę wydarzeń (List Events)
• Pobierz wydarzenie (Get Event)
• Utwórz wydarzenie (Create Event)
• Zaktualizuj wydarzenie (Patch Event)
• Sprawdź dostępność (Query Freebusy)

monday.com

• Wyświetl listę tablic (List Boards)
• Pobierz tablicę (Get Board)
• Utwórz tablicę (Create Board)
• Zduplikuj tablicę (Duplicate Board)
• Wyświetl listę elementów (List Items)
• Pobierz element (Get Item)
• Utwórz element (Create Item)
• Zmień wartość kolumny (Change Column Value)
• Zarchiwizuj element (Archive Item)
• Utwórz podelement (Create Subitem)
• Utwórz aktualizację (Create Update)
• Wyświetl listę obszarów roboczych (List Workspaces)

Slack

• Wyślij wiadomość w Slacku (Send Slack Message)

Narzędzia systemowe (System Tools)

• Wyszukiwanie w internecie (Web Search)
• Pobierz treść ze strony internetowej (Web URL Extract)
• Poczekaj (Wait)
• Przekaż połączenie (Transfer Call)