Aby zwiększyć rozpoznawalność marki oraz budować i utrzymywać zaufanie odbiorców wiadomości e-mail, warto skonfigurować własny adres URL witryny i domenę.

Dzięki temu nazwa Twojej firmy będzie zgodna z adresem internetowym, a odbiorcy chętniej otworzą e-maile z Twoich kampanii, zamiast je ignorować lub usuwać.

Konfigurując rekordy DNS, zezwalasz nam na wysyłanie e-maili z Twojej domeny, mimo że wysyłamy je z innego źródła.

Pokażemy Ci, jak łatwo skonfigurować infrastrukturę e-mail w monday campaigns.

Pierwsze kroki

Uwaga: Weryfikowanie domen w okresie próbnym - użytkownicy wersji próbnej, którzy połączą i zweryfikują domenę swojej firmy, wykonując poniższe kroki, mogą wysłać maksymalnie 250 e-maili do dowolnego zweryfikowanego kontaktu wewnętrznego. Na przykład po zweryfikowaniu domeny acme.com można wysyłać e-maile na adresy takie jak john@acme.com lub team@acme.com.
Wysyłanie e-maili do domen zewnętrznych nadal podlega limitowi 5 e-maili w okresie próbnym.

Aby rozpocząć konfigurowanie infrastruktury e-mail w monday campaigns, otwórz Ustawienia (Settings), klikając przycisk z ikoną koła zębatego:

Po otwarciu Ustawień kliknij kartę Infrastruktura e-mail (Email Infrastructure) w menu po lewej stronie:

Nazwa nadawcy i jego adres e-mail są bardzo ważne, ponieważ pomagają budować zaufanie odbiorców. Są skonfigurowane na Twoim koncie. Możesz zmodyfikować i dostosować przypisany adres e-mail, aby dodać do niego elementy swojej marki. Pomoże Ci to budować zaufanie, które ma kluczowe znaczenie dla Twojej firmy i kampanii e-mailowych.

Jak dostosować adres e-mail nadawcy

Uwaga: utworzony adres e-mail nie jest monitorowany.

Kliknij kartę Domeny (Domains), a następnie kliknij + Dodaj domenę (+ Add domain):

Możesz dodać:

• preferowaną nazwę domeny
• może ona odpowiadać nazwie Twojej firmy. Nie dodawaj „http://” ani „www”.
• subdomenę
• selektor DKIM

Po wpisaniu danych zobaczysz podgląd domeny. Gdy skończysz, kliknij Kontynuuj (Continue):

Weryfikowanie adresu e-mail nadawcy

W kolejnym kroku musisz zweryfikować nazwę domeny i skonfigurować rekordy DNS. Dzięki temu uwierzytelnisz swoje e-maile i poprawisz ich dostarczalność.

Przejdź do ikony kopiowania pod Wartość (Value) i kliknij ją, aby skopiować wartość rekordu DKIN:

Następnie wklej tę wartość na platformie, na której hostowana jest Twoja usługa DNS. Zgodnie z instrukcjami nad tymi wartościami zaloguj się u dostawcy domeny, przejdź do ustawień DNS, skopiuj wartości rekordów DKIM i wklej je na koncie domeny e-mail.

Po dodaniu rekordów przewiń stronę Konfiguruj rekordy DNS do samego dołu i kliknij Zweryfikuj tę domenę e-mail (Verify this email domain):

Uwaga: weryfikacja może potrwać do 48 godzin.

Po zakończeniu tego procesu możesz sprawdzić stan domeny na karcie Nadawcy (Senders):

Jeśli domena nadal oczekuje na weryfikację, jej stan będzie widoczny jako Oczekuje (Pending). Po zatwierdzeniu zostanie oznaczona jako Zweryfikowana (Verified).

Po zweryfikowaniu domeny wróć na kartę Nadawcy i kliknij + Dodaj nadawcę (+ Add sender), aby dodać nadawców do domeny. Jeśli na przykład połączysz domenę o nazwie „mycompany.com”, możesz dodać nadawcę o adresie „marketing@mycompany.com” i tak dalej.

Te adresy e-mail będą widoczne podczas tworzenia nowej kampanii i wybierania nadawcy:

Adresy IP

Uwaga: utworzenie dedykowanego adresu IP jest obecnie dostępne tylko dla kont Enterprise.

Domyślnie po utworzeniu nadawcy e-maile wysyłane w kampaniach są wysyłane z serwera ze współdzielonym adresem IP. Jeśli chcesz używać dedykowanego adresu IP, przejdź na kartę Adresy IP (IP Addresses), a następnie kliknij Poproś o dedykowany adres IP (Request Dedicated IP):

Następnie kliknij Potwierdź prośbę (Confirm request):

Przeczytaj artykuł o korzystaniu z dedykowanego adresu IP w monday campaigns, aby dowiedzieć się więcej.

Uwaga: po zmianie pola Slug w ustawieniach konta nie aktualizujemy wygenerowanej dla Ciebie domyślnej domeny (adresu e-mail). Nadal będzie zawierać pierwotną nazwę konta.