W monday.com masz dostęp do wielu zasobów, które pomogą Ci poznać platformę, zaprojektować przepływy pracy i uzyskać pomoc, kiedy jej potrzebujesz. W tym artykule znajdziesz krótkie omówienie miejsc, w których możesz zdobywać wiedzę o produkcie, szukać inspiracji i korzystać z pomocy ekspertów.

Baza wiedzy

Baza wiedzy to biblioteka artykułów instruktażowych i filmów. Znajdziesz w niej informacje na każdy temat - od rozpoczęcia pracy i tworzenia tablic po zaawansowane formuły, automatyzacje i integracje.

Aby otworzyć Bazę wiedzy z poziomu konta, kliknij ikonę znaku zapytania w prawym górnym rogu. Możesz tam wyszukać temat, otworzyć popularne artykuły lub przejść do pełnej Bazy wiedzy. Możesz też skorzystać z tego linku albo otworzyć Bazę wiedzy w aplikacji mobilnej.

Akademia

monday academy to nasze centrum nauki online z bezpłatnymi lekcjami, ścieżkami edukacyjnymi, certyfikatami i szkoleniami, które pomogą Ci opanować monday.com.

Możesz przeglądać krótkie lekcje, korzystać z przewodników dotyczących konkretnych tematów lub ról oraz brać udział w webinarach na żywo i na żądanie. Jeśli chcesz potwierdzić swoje umiejętności, możesz też zapisać się na oficjalne certyfikaty monday.com w akademii.

monday sidekick

monday sidekick to asystent AI w monday.com, który może szybko pomóc Ci w pracy. Może na przykład wyjaśnić, co widzisz na tablicy, pomóc w przygotowaniu aktualizacji lub podsumować najważniejsze informacje, żeby ułatwić Ci dalsze działanie.

Kanał YouTube

Oficjalny kanał monday.com w serwisie YouTube zawiera filmy o produkcie, samouczki i inspiracje. Oprócz prezentacji funkcji i przykładów przepływów pracy znajdziesz tam opisy przypadków, materiały z narracją oraz nagrania z wydarzeń, takich jak Elevate.

Strona Co nowego

Na stronie Co nowego znajdziesz informacje o ostatnio udostępnionych funkcjach i ulepszeniach w monday.com. Są tam publikowane aktualności dotyczące produktu, dzięki którym możesz śledzić zmiany, poznawać nowe możliwości i udostępniać zespołowi przydatne informacje.

Społeczność monday

Społeczność monday to miejsce online, w którym możesz kontaktować się z innymi osobami korzystającymi z monday.com. Możesz tam zadawać pytania, dzielić się pomysłami na przepływy pracy, sprawdzać, jak inni organizują swoje konta, i uczyć się na podstawie rzeczywistych przykładów.

Aby dołączyć, przejdź do witryny społeczności i zarejestruj się. Po dołączeniu możesz obserwować tematy, zadawać pytania i brać udział w dyskusjach.

Propozycje funkcji w społeczności

W społeczności znajdziesz sekcję Propozycje funkcji (Feature requests), w której możesz zgłaszać pomysły dotyczące produktu i głosować na pomysły innych osób. Przy każdej propozycji widać liczbę głosów i jej aktualny status. Dzięki temu sprawdzisz, które pomysły są rozważane, znajdują się w planach rozwoju produktu lub zostały już wdrożone.

Aby podzielić się opinią, zaloguj się do społeczności, otwórz sekcję Propozycje funkcji i utwórz nowy temat, opisując swój pomysł. Twoja opinia pomaga zespołowi produktowemu ocenić wpływ propozycji i ustalić priorytety dalszych prac.

Grupa na Facebooku

Grupa monday.community na Facebooku to kolejny sposób na kontakt z innymi klientami monday.com. Możesz zadawać pytania, dzielić się wskazówkami i czytać posty zespołu monday.com o nowych funkcjach i inicjatywach. Aby dołączyć, wyszukaj na Facebooku „monday.community” i poproś o dołączenie do grupy.

go-to-partners: certyfikowani eksperci

Marketplace go-to-partners łączy Cię z certyfikowanymi partnerami monday.com, którzy pomogą Ci lepiej wykorzystać możliwości konta. Partnerzy mogą pomóc w konfiguracji, projektowaniu przepływów pracy, tworzeniu i optymalizowaniu procesów, wdrażaniu CRM i projektów, migracji danych, integracjach oraz szkoleniu zespołu.

Możesz przeglądać katalog lub skorzystać z narzędzia dopasowującego opartego na AI, aby otrzymać rekomendacje partnerów dopasowane do Twoich celów, profilu firmy i sposobu korzystania z produktu. Gdy znajdziesz odpowiedniego partnera, skontaktuj się z nim bezpośrednio przez go-to-partners, aby omówić zakres prac, ceny i kolejne kroki.

Co mogę zrobić w go-to-partners?

• Znajdź partnerów z doświadczeniem w Twojej branży, regionie i produkcie.
• Uzyskaj pomoc we wdrożeniu, projektowaniu przepływów pracy, tworzeniu procesów, migracji danych, integracjach, szkoleniu zespołu i nie tylko.
• Porównaj partnerów pod kątem wiedzy, usług i ocen klientów, aby wybrać tego, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.