Płacenie za aplikację monday.com jest proste i bezpieczne dzięki marketplace’owi aplikacji monday.com (monday apps marketplace). Możesz wybrać jeden z różnych planów cenowych, zarządzać danymi rozliczeniowymi oraz zmieniać lub anulować subskrypcje bezpośrednio na swoim koncie - wystarczy kilka kliknięć.

Skorzystaj z tego przewodnika, aby dowiedzieć się, jak płacić za aplikacje dostępne na monday.com.

Uwaga: Aplikacje mogą instalować i kupować tylko administratorzy konta.

Bezpłatne wersje próbne aplikacji monday

Wiele aplikacji dostępnych w naszym marketplace’ie oferuje bezpłatny okres próbny, dzięki któremu możesz przetestować aplikację przed wykupieniem subskrypcji.

Niektóre aplikacje oferują bardziej zaawansowane funkcje, które są płatne. Niektóre z nich obsługują też rozliczenia bezpośrednio przez monday.com. Dzięki temu możesz zapłacić za aplikację i zarządzać subskrypcją na swoim koncie monday.com, bez korzystania z zewnętrznego systemu płatności.

Ceny aplikacji

Dostępne są dwa rodzaje planów, które różnią się sposobem naliczania opłat: za funkcje i za miejsca.

1 Opłaty za funkcje: W tym modelu funkcje aplikacji lub jej użycie są podzielone na różne poziomy. Możesz wybrać plan subskrypcji odpowiedni do potrzebnych funkcji lub poziomu wykorzystania, dzięki czemu nie zapłacisz za to, czego nie potrzebujesz.

Na przykład aplikacja może oferować do 50 działań w planie podstawowym, 100 w planie pośrednim, 250 w planie zaawansowanym i 500 w planie premium. Możesz wybrać plan, który najlepiej odpowiada Twoim miesięcznym potrzebom.

2 Opłaty za miejsca: W tym modelu dozwolona liczba użytkowników jest podzielona na różne poziomy. Możesz wybrać poziom odpowiadający liczbie miejsc potrzebnych w Twojej organizacji.

Na przykład aplikacja może oferować do 100 miejsc w planie podstawowym, 200 w planie pośrednim, 500 w planie zaawansowanym i nieograniczoną liczbę miejsc w planie premium. Możesz określić, ilu miejsc potrzebujesz, i kupić najbardziej odpowiedni plan.

Jak zapłacić za aplikację

Jeśli aplikacja obsługuje rozliczenia przez monday, najpierw upewnij się, że jest zainstalowana na Twoim koncie. Następnie wykonaj poniższe kroki:

Kliknij przycisk Zarządzaj (Manage) w prawym górnym rogu marketplace’u aplikacji. Kliknij odpowiednią aplikację:

Otworzy się strona aplikacji, a następnie karta Rozliczenia (Billing). Zobaczysz na niej okres rozliczeniowy i cenę. W razie potrzeby możesz też zmienić plan na wyższy.

Jeśli zdecydujesz się zmienić plan na wyższy, kliknij przycisk Uaktualnij plan (Upgrade plan). Zobaczysz wszystkie opcje dostępne dla tej aplikacji:

Wybierz plan, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i potrzebom zespołu. Po wybraniu planu kliknij Wybierz plan (Select plan).

Wskazówka: Wybierz rozliczenie roczne, aby zaoszczędzić do 20% w porównaniu z miesięcznym kosztem subskrypcji. Oszczędności zależą od aplikacji.

Wpisz dane płatnicze, a następnie kliknij Dokończ zakup (Complete your purchase).

Uwaga: Jeśli aplikacja nie obsługuje rozliczeń przez monday, skontaktuj się z jej partnerem, aby zapłacić za aplikację i zarządzać subskrypcją.

Jak sprawdzić historię rozliczeń

W przypadku aplikacji rozliczanych bezpośrednio przez monday historię rozliczeń znajdziesz na karcie Rozliczenia. Aby ją otworzyć, kliknij przycisk Zarządzaj w prawym górnym rogu ekranu marketplace’u monday:

Po otwarciu ekranu Zarządzaj kliknij menu z trzema kropkami przy aplikacji, której historię rozliczeń chcesz sprawdzić, a następnie kliknij Rozliczenia:

Nastąpi przekierowanie do sekcji Rozliczenia na stronie aplikacji. Zobaczysz tam historię rozliczeń i będziesz mieć możliwość zarządzania subskrypcją.

Uwaga: Jeśli aplikacja nie obsługuje rozliczeń przez monday, skontaktuj się z jej partnerem, aby uzyskać dostęp do historii rozliczeń lub faktur.

Jak sprawdzić status wszystkich subskrypcji aplikacji

Jeśli zarządzasz wieloma aplikacjami, możesz sprawdzić status każdej z nich w sekcji Administracja (Administration). Kliknij Aplikacje (Apps) na lewym pasku bocznym, a następnie kartę Zainstalowane aplikacje (Installed apps).

Zobaczysz tam Plan (Plan) i Status (Status) każdej zainstalowanej aplikacji. Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać status subskrypcji wszystkich swoich aplikacji.

Jak anulować subskrypcję aplikacji innej firmy

1 Przejdź do karty Rozliczenia aplikacji

2 Kliknij menu z trzema kropkami obok Użyj aplikacji (Use App) w prawym górnym rogu ekranu

3 Z menu wybierz Anuluj subskrypcję (Cancel subscription)

Subskrypcja zostanie anulowana z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

Uwaga: Jeśli aplikacja nie obsługuje rozliczeń przez monday, skontaktuj się z jej partnerem, aby anulować subskrypcję.

Jak przenieść płatności za aplikację zewnętrzną do rozliczeń monday

Niektóre aplikacje przeszły z rozliczeń przez zewnętrzne firmy na rozliczenia w monday. Niestety nie widzimy po naszej stronie wcześniejszych subskrypcji wykupionych u zewnętrznego partnera.

Jeśli opłacono już aplikację poza monday, najpierw skontaktuj się z jej partnerem. Chcemy uniknąć podwójnego obciążenia!

Partner aplikacji przekaże Ci szczegółowe instrukcje, jak przenieść płatności z jego zewnętrznego systemu na platformę monday.com.

Uwaga: Jeśli aplikacja nie obsługuje rozliczeń przez monday, nadal opłacaj ją bezpośrednio u partnera.

Kiedy skontaktować się z partnerem aplikacji

Jak wspomniano w tym przewodniku, w kilku sytuacjach trzeba skontaktować się z partnerem aplikacji, jeśli aplikacja nie obsługuje rozliczeń przez monday:

• Aby zapłacić za aplikację i zarządzać subskrypcją
• Aby sprawdzić historię rozliczeń
• Aby anulować subskrypcję
• Aby uzyskać informacje o płatnościach za aplikacje zewnętrzne, które przeszły na rozliczenia przez monday

Możesz łatwo skontaktować się z partnerem aplikacji bezpośrednio z marketplace’u:

1 Przejdź do aplikacji, z której twórcami chcesz się skontaktować

2 Kliknij menu z trzema kropkami obok Użyj aplikacji (lub Zobacz plany (See plans)) i wybierz Skontaktuj się z twórcą (Contact developer)

Spowoduje to automatyczne otwarcie wiadomości e-mail do partnera aplikacji.

I to wszystko! Aplikacje pozwalają analizować i wizualizować dane na nowe sposoby oraz skuteczniej współpracować w całej organizacji. Rozszerzanie możliwości Twojego systemu operacyjnego do pracy nigdy nie było łatwiejsze!

Często zadawane pytania

Jak zapłacić za aplikację monday.com?

Za aplikacje monday możesz płacić bezpośrednio na karcie Rozliczenia aplikacji w marketplace’ie monday.com, korzystając z prawidłowej metody płatności.

Czy mogę wybrać różne plany cenowe aplikacji monday?

Tak. Wiele aplikacji oferuje różne poziomy cenowe z opłatami za funkcje lub opłatami za miejsca. Możesz wybrać plan, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Gdzie mogę zaktualizować dane rozliczeniowe aplikacji?

Przejdź do karty Rozliczenia aplikacji i zaktualizuj dane płatnicze w sekcji rozliczeń.

Jak anulować subskrypcję aplikacji monday.com?

Przejdź do karty Rozliczenia aplikacji, kliknij menu z trzema kropkami obok Użyj aplikacji i wybierz Anuluj subskrypcję.

Jak skontaktować się z twórcą aplikacji monday w sprawie płatności lub problemów z rozliczeniami?

Otwórz aplikację w marketplace’ie, kliknij menu z trzema kropkami obok Użyj aplikacji lub Zobacz plany i wybierz Skontaktuj się z twórcą.