Marketplace monday.com oferuje różne aplikacje, które możesz dodać do swojego konta monday.com, aby usprawnić pracę i działać jeszcze wydajniej. Dostępne są zarówno bezpłatne, jak i płatne aplikacje. Jeśli chcesz wypróbować aplikację przed zakupem, możesz skorzystać z 14-dniowego okresu próbnego.

Większość aplikacji jest rozliczana bezpośrednio przez monday.com. Możesz więc zapłacić za aplikację i zarządzać nią bezpośrednio na platformie. Jeśli aplikacja nie obsługuje rozliczeń bezpośrednio przez monday.com, skontaktuj się z jej partnerem, aby kupić subskrypcję i nią zarządzać.

Rodzaje planów aplikacji, zakupy i okres próbny

Aplikacje rozliczane przez monday.com są wyceniane na dwa sposoby: według funkcji lub liczby stanowisk.

W przypadku planów rozliczanych według liczby stanowisk, kupując aplikację, wybierasz plan na podstawie łącznej liczby stanowisk w swoim planie monday.com.

Po upływie 14-dniowego okresu próbnego nie zostanie automatycznie pobrana opłata za pełną subskrypcję. Po zakończeniu okresu próbnego musisz ręcznie kupić aplikację.

Okres próbny możesz przedłużyć wyłącznie bezpośrednio u partnera aplikacji. Nie możemy zagwarantować zniżki, ale możesz skontaktować się z partnerem i o nią zapytać.

Uwaga: Jeśli masz kilka produktów, wybierz plan aplikacji na podstawie liczby stanowisk w swoim produkcie głównym.

Zarządzanie aplikacjami

Administratorzy konta mogą zarządzać subskrypcjami aplikacji. Aby to zrobić, kliknij swoje zdjęcie profilowe u góry ekranu, a następnie wybierz kartę Administracja (Administration). Kliknij Aplikacje (Apps). Zobaczysz ekran podobny do tego:

Jako administrator konta możesz sprawdzić nazwę aplikacji, kto ją zainstalował, datę instalacji, jej aktualny plan oraz inne dostępne plany.

Możesz też sprawdzić rozliczenia za aplikację. Kliknij menu z trzema kropkami po prawej stronie aplikacji, o której chcesz dowiedzieć się więcej, a następnie wybierz Rozliczenia (Billing) z menu rozwijanego.

Otworzy się strona aplikacji. Znajdziesz na niej przycisk Zobacz plany (See plans):

Następnie otworzy się strona z planami cenowymi aplikacji:

Jeśli jeszcze nie zapłacono za aplikację, zamiast przycisku Zobacz plany zobaczysz przycisk Zaktualizuj plan (Update plan).

Otrzymasz powiadomienia e-mail o nowych subskrypcjach, odnowieniach, zmianach na wyższy lub niższy plan oraz anulowaniu subskrypcji. Nie otrzymasz wiadomości e-mail o nieudanych płatnościach za zakup aplikacji.

Anulowanie subskrypcji aplikacji

Po odinstalowaniu aplikacji płatność zostanie automatycznie anulowana w dniu odnowienia, a subskrypcja zakończy się tego samego dnia.

Anulowanie planu monday.com nie anuluje automatycznie aktywnych subskrypcji aplikacji.

Jeśli anulujesz konto monday.com, najpierw sprawdź, czy anulowano wszystkie posiadane subskrypcje aplikacji. Są one niezależne od konta. Dzięki temu unikniesz opłat za subskrypcje aplikacji po anulowaniu konta monday.com.

Nieudana płatność

Jeśli płatność za subskrypcję aplikacji się nie powiedzie, będziesz mieć 45 dni na zmianę metody płatności lub rozwiązanie problemów z obecną metodą.

Jeśli w ciągu 45 dni nie podasz prawidłowej metody płatności, automatycznie otrzymamy prośbę o anulowanie subskrypcji, a Ty stracisz dostęp do aplikacji. Jeśli po tym czasie zechcesz odnowić subskrypcję, możesz ponownie ją kupić, korzystając z prawidłowej metody płatności.