Uwaga: Agent Factory to osobny produkt zewnętrzny, niezależny od monday.com Work OS. Obecnie nie potrzebujesz konta monday, aby z niego korzystać.
Korzystanie z Agent Factory podlega odrębnym warunkom, które znajdziesz na stronie warunków monday AI. Pamiętaj, że jeśli jesteś klientem monday.com i masz wynegocjowane umowy, nie dotyczą one korzystania z Agent Factory.

Wyzwalacze automatyzacji w Agent Factory pozwalają uruchamiać agentów na różne sposoby. W tym artykule poznasz dostępne metody uruchamiania agenta.

Gdzie znaleźć wyzwalacze automatyzacji

Najpierw utwórz agenta. Jeśli potrzebujesz pomocy, przeczytaj artykuł Tworzenie cyfrowej siły roboczej za pomocą Agent Factory.

Po utworzeniu agenta kliknij kartę Wyzwalacze (Triggers). Następnie kliknij + Dodaj wyzwalacz (+ Add trigger):

Group 1 - 2026-02-05T124819.752.png

Zobaczysz menu ze wszystkimi dostępnymi wyzwalaczami:

Wybierz wyzwalacz, którego chcesz użyć dla swojego agenta.

Uruchomienie jednorazowe (One-Time Run)

Uruchom agenta od razu albo w określonym dniu i o określonej godzinie.

Aby skorzystać z widżetu harmonogramu, kliknij Uruchomienie jednorazowe (One-Time Run):

Wpisz nazwę wyzwalacza, wybierz częstotliwość jego uruchamiania, a następnie określ datę i godzinę.

Możesz też dostosować dane wejściowe, takie jak imię i nazwisko kontaktu (Contact Name) oraz numer telefonu (Phone number). Możesz również przesłać pliki CSV z informacjami o kontaktach.

Uruchomienie cykliczne (Recurring run)

Użyj wyzwalacza Uruchomienie cykliczne (Recurring run), aby uruchamiać agenta według powtarzającego się harmonogramu. To dobre rozwiązanie, jeśli chcesz uruchamiać agenta wielokrotnie i regularnie.

Wybierz częstotliwość i godzinę uruchamiania agenta, a następnie wpisz imiona i nazwiska oraz numery kontaktów, z którymi agent ma się skontaktować.

Witryna publiczna (Public website)

Aby użyć osadzonego widżetu agenta lub utworzyć dla niego publiczną witrynę, kliknij Witryna publiczna (Public website):

Możesz przełączać się między tworzeniem witryny publicznej a osadzonego widżetu, wybierając jedną z dwóch opcji:

Możesz też zmienić wygląd agenta: dostosować tekst przycisku, tytuł, tekst główny i kolory przycisków:

Gdy skończysz, kliknij Potwierdź i opublikuj (Confirm and publish). Następnie użyj ogólnego linku do strony albo skopiuj kod osadzonego widżetu bezpośrednio do swojej witryny.

Zadzwoń do agenta (Call your agent)

Użyj wyzwalacza Zadzwoń do agenta (Call your agent), aby połączyć numer telefonu, z którego dzwoniący będą mogli kontaktować się z agentem.

Możesz wygenerować nowy numer telefonu i wybrać jego typ: standardowy (Regular), bezpłatny (Toll free) lub krajowy (National). Następnie wybierz kod kraju i numer kierunkowy. Możesz też użyć numeru, do którego masz dostęp.